電話での応対

10月は、仕事上で使える電話のやりとりにフォーカスします。

Can you say this in English?

Learn how to say these phrases and more with this month's theme.

電話を受ける

  • 〇〇さんに代わります。彼がその広告キャンペーンの担当をしています。

  • お電話ありがとうございます、〇〇部の〇〇でございます。

  • 〇〇時ごろに戻る予定です。

電話をかける

  • 担当者の方に繋いでいただけますか?

  • すみません、すごく緊急でして。なんとか(彼に)お電話を取り次いで頂けませんか?

  • 〇〇(要件)を彼にお伝えいただけますか?

10月のテーマは、ビジネスで使える電話のやり取り。

今月も引き続き、汎用性のあるビジネス基礎英会話に取り組みます。今回は、コミュニケーションコストの高い「電話」にフォーカスしてみましょう。月の初めは、取引先との電話での受け答えを中心に行います。また後半では、アメリカのブランチオフィスで働く同僚とのやりとりにチャレンジ。対処の難しい事柄に対して、電話でのやりとりを先生とロールプレイしたりなど、今月もタフな課題に挑むことができますよ。

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I always check my teacher's feedback and the day's problem before work. That way, I have the whole day to think about their content. It helps that you can answer from anywhere with even a little free time. Since problems are practical and focused on situations seen in IT startups, I find myself wanting to use the things I've learned each day in the real world.

CEO of Hatena, Inc

Yoshiomi Kurisu