ユーザーインタビューとユーザビリティテスト

12月の課題はユーザーインタビューやユーザビリティテストについて

このフレーズ、英語で言えますか?

今月は、こんなフレーズを話せるようになります。

ビデオチャットについて

  • 10分後に始めてもいいですか?

  • すみません、今言ったことが聞き取れなかったので、もう一度言っていただいてもよろしいでしょうか?

  • (ビデオチャットで)私は見えていますか?

ユーザーインタビューについて

  • 私達のプロダクトをどれくらい前から利用されていますか?

  • 今日のお礼として、当社サービスの無料体験クーポンをプレゼントさせていただきます。

  • 本日はお忙しい中お時間を頂き、誠にありがとうございました。

ユーザーインタビューにおける質問とトラブルの対処を学習

今月はユーザーインタビューの際に使われる質疑応答を学習します。ビデオチャットなどにおけるトラブルの対処についても同時に学ぶことができます。

通勤前に前日の添削内容と問題を見て、通勤時間に復習とその日の課題の内容を頭の中でじっくりと考えています。スキマ時間を活用できるのが快適。内容もIT・スタートアップ向けなので、実践的で、学んだことをすぐに活かしてみたくなります。

株式会社はてな 代表取締役社長

栗栖 義臣様